La différence entre retour de marchandises et avoirs sur modification de prix ou quantité sur bons de livraison

Les avoirs et les retours marchandises sont souvent confondus car ce sont 2 notions très proches. En fait la seule différence est la réexpédition de produits qui se fait dans un retour marchandise mais pas dans un avoir.

Les retours de marchandises

Dans le cas où vous avez réexpédié un ou des produits au fournisseur vous devez créer un retour de marchandises en allant dans l’onglet « Gargantua » et le sous onglet « Retours » :

S’affiche alors l’historique des retours marchandises. Il est possible d’en créer un nouveau en cliquant sur le bouton « Nouveau retour marchandises » :

Il est alors nécessaire de renseigner :

  1. Le fournisseur
  2. La date du retour
  3. Le produit concerné
  4. La quantité concernée
  5. Le prix unitaire hors taxe auquel le produit a été acheté


N’oubliez pas d’appuyer sur la touche « Entrée » pour ajouter le produit à la liste :

Une fois tous les produits ajoutés il est possible de cliquer sur le bouton « Valider » :

Et enfin de confirmer le retour de marchandises :

Une fois validé le retour de marchandises le stock est automatiquement impacté en diminuant les quantités de produits concernés de l’inventaire.

Vous êtes automatiquement redirigé vers la liste des retours de marchandises où certains retours de marchandises ont été rapproché d’un avoir alors que d’autre non :

La prochaine étape sera donc de résoudre cet rapproché un avoir de ce retour de marchandises.

Les avoirs

Pour accéder à la liste des avoirs dans l’onglet « Gargantua » cliquez sur le sous onglet « Avoirs » :

 

Les avoirs issus de retours de marchandises

Cliquez sur résolution d’avoir.

Nous pouvons voir les avoirs issus d’écarts sur bons de livraison et les avoirs issus de retours de marchandises.

Les avoirs issus d’écarts sur bons de livraison

Lorsque que vous avez renseigné votre bon de livraison il est possible que le fournisseur ait renseigné par erreur des prix trop importants. Ainsi le total fournisseur étant supérieur au total calculé un avoir va être généré automatiquement :

Résoudre les avoirs

Dans l’onglet Gargantua, sous l’onglet Avoirs, cliquez sur résolution d’avoir :

Renseignez :

  1. Le fournisseur.
  2. La date de l’avoir.
  3. Le numéro.
  4. Le montant de l’avoir.


Cochez (à droite) l’avoir concerné dans la liste (soit un avoir en cours, soit un bon de retour marchandise).


Valider l’avoir pour qu’une fenêtre de validation s’ouvre :


Vous pouvez :

  • soit valider la résolution d’avoir.
  • soit mettre en attente la résolution.