Il est fréquent qu'un convive/client nous contacte car il n'arrive plus à se connecter avec son identifiant et son mot de passe clic & miam.
Il est possible de réinitialiser le mot de passe du client en allant dans "Administration" une fois connecté avec des droits suffisants :
Filtrer les utilisateurs en utilisant par exemple l'adresse mail que le client utilise pour se connecter :
Il est alors possible de modifier le mot de passe de l'utilisateur en respectant les critères ci-dessous :
Ne pas oublier de cliquer sur mettre à jour.
Les impératifs de mot de passe :
Si vous n'avez pas respecté les impératifs de mot passe alors un message s'affichera avec en rouge les champs obligatoires qui posent problèmes :
Si les critères sont respectés vous aurez un message pour vous informer de la mise à jour :
Attention il est possible que l'utilisateur ne puisse se connecter car son email n'a pas été validé.
Pour cela il suffit de cocher la case Email validé :
