Lorsque vous importez des fichiers clic&miam de nombreux messages apparaissent dans la console. Ceux-ci vous renseigne sur l'avancement et sur les points de vigilance ou erreurs rencontrés.
Déjà les horodatages à gauche de la console vous informent de quand a été fait quoi. Cela est pratique car quand les messages commencent à s'espacer c'est que clic&miam commence à avoir des difficultés et quand ceux-ci s'arrêtent c'est que c'est fini clic&miam n'avancera plus. Normalement vous avez plusieurs messages par minutes (moins c'est mauvais).
La console vous informe en 1er lieu de l'heure de démarrage de l'import. Pourquoi ? Car ce démarrage n'est pas forcément instantané. En effet clic&miam utilise un gestionnaire de files d'attente pour ordonner et distribuer les taches à réaliser sur les 4 files d'attente dont il dispose. Les taches à réaliser sont de 2 types : "lire un fichier d'import intégralement" ou "importer un onglet".
Donc quand vous importer un fichier dans clic&miam il va ajouter la tache "lire un fichier d'import intégralement" à la file d'attente la moins sollicitée des 4 qu'il a à disposition. Ainsi si les 4 files d'attentes avaient déjà d'autres choses à faire vous allez attendre un peu.
Une fois l'import commencé, vous allez être informé des quelques statistiques de l'import : taille du fichier (<2 Mo), type d'import (site de production/établissement), nombre d'établissement concernés par l'import, le nombre de type menu concernés par l'import (un type de menu pouvant être partagé par plusieurs établissements), les informations de connexion, la semaine concernée.
Clic&miam va alors parcourir les onglets un par un pour créer une tache à accomplir "importer un onglet" (en fait il les garde en mémoire et les envoi tous à la fin).
Maintenant on entre dans la partie schizophrène. Simplement 4 file d'attente travaillent simultanément sur 4 taches différents mais informent sur leurs avancées dans une seule et même console. Ces informations concernent le type de menu importé, le libellé du menu, les dates des imports.
Mais comme 4 files d'attente informent simultanément souvent les lignes se mélangent. Ce n'est pas très grave car les informations sont assez peu intéressantes. Ce qu'on recherche c'est plutôt les alertes (warnings) et les erreurs (errors) pour trouver pourquoi notre import n'a pas fonctionné.
Typiquement dans certains onglets pour certains on n'a indiqué aucune composante dans les produits laitiers :
Ou plus couramment on a importé des libellés de recettes sur des jours pour lequel on affiche par de menu :
Evidemment car sur l'établissement clic&miam on n'a pas coché le dimanche comme un jour de livraison :
Mais surtout les alertes qui font planter clic&miam en moins de temps qu'il n'en faut pour le dire ce sont les #REF Excel qui apparaissent car la cellule à laquelle vous faisiez référence n'existe plus dans votre fichier.
Quand vous rencontrez des erreurs de ce type il suffit d'aller voir dans la feuille CCNiortCrechePETITS dans les cellule EI4... pour tout de suite voir les problèmes.
Les erreurs quand à elles sont très souvent explicites :
- Impossible de trouver le mercredi (car vous avez écrit merrcedi dans le fichier).
- Impossible de trouver la composante OH (car il faut écrire HO pour Hors d'Œuvre).
Si vous ne les comprenez pas n'hésitez à les envoyer par mail avec votre fichier pour que l'on vous explique ce qui pèche.
I - Les messages que je peux ignorer
II - les messages que je ne dois pas ignorer
Toutes les erreurs en général.
III - Le blocage à 99%
Visiblement il arrive que clic&miam bloque à 99% alors que tout a été effectué donc il devrait aller jusqu'à 100%. Comment distinguer un blocage à 99% d'un clic&miam planté ? C'est simple si vous bloqué à 99% c'est un blocage à 99% sinon c'est que clic&miam est planté.
Il suffit souvent de regarder les horodatages. Dans l'exemple ci-dessous ça fait 10 minutes que je n'ai plus de messages et je reste quand même bloqué à 99%.
La preuve dans les files d'attente il n'y a plus rien à faire :
