Définition

Les SPAMs ou courriers indésirables ou pourriel (contraction de poubelle et de courrier) sont des communications électroniques non sollicités. Il s’agit en général de mails envoyés à de très grandes quantités de personnes.

Contenu et objectifs du SPAM

Le SPAM contient généralement :

  • De la publicité pour toute sorte de produit.
  • Des escroqueries vous promettant de vous enrichir rapidement.
  • Des hameçonnages, mails consistant à tromper le destinataire en se faisant passer pour sa banque ou un quelconque autre service.

Les objectifs des SPAMs peuvent être :

  • De faire connaitre / vendre un produit sans distinction du profile destinataires.
  • De récupérer votre argent.
  • De récupérer des informations personnelles ou des mots de passe.

En 2010 les SPAMs représentaient plus de 50% des mails envoyés de par le monde c’est pourquoi il est indispensable de s’en prémunir.

Se connecter à MailInBlack

A CONVIVIO le logiciel utilisé pour la rétention des SPAMs et éviter ainsi qu’il se retrouve automatiquement sur votre boite mail est MailInBlack. Ouvrez Microsoft Edge et dans le Dashboard vous devrez trouver ce logiciel :

Pour se connecter il faut renseigner la même adresse mail et le même mot de passe que ceux de votre boite mail :

Une fois connecté l’interface ressemble à cela :

Le système de liste blanche et liste noire de MailInBlack

Un système qui vous permet de gérer les expéditeurs autorisés à correspondre avec vous et de bannir ceux avec qui vous ne souhaitez pas échanger.

  • La liste Blanche comporte les adresses emails des expéditeurs autorisés à vous écrire dont les messages arriveront directement dans votre boîte mail.
  • La liste Noire contient les adresses emails des expéditeurs que vous avez bannis, ces courriels finiront directement en quarantaine peu importe leur contenu.

En ajoutant les systèmes qui analysent les adresses IP des expéditeurs, les SPAMs connus, les virus connus… MailInBlack va faire le tri dans les mails reçus pour les distribuer dans les différentes catégories.
 

Les catégories MailInBlack

MailInBlack va répartir les mails en différentes catégories en fonction des cas :

  • En attente : Le mail est bloqué, car la demande d’authentification n’a pas encore été remplie par l’expéditeur.
  • Newsletters : Les mails qui ressemblent à des lettres d’informations.
  • Spearphising : Les mails qui usurpent l’identité d’une personne morale (banque…) ou physique (collègue…).
  • Bannis : Les mails dont les destinataires sont dans la liste noire.
  • SPAMs : Les mails proviennent d’un serveur connu pour envoyer ou SPAMs.
  • Infectés : L’anti-virus de Mailinblack a détecté un contenu douteux, potentiellement vérolé.

Ce n’est pas parce que la catégorie « En attente » est vide que vous n’avez aucun mail dans les autres catégories. Par exemple :

Alors que dans la catégorie « Newletters » j’ai de nombreux mails.


Gérer ses listes blanche et noire

Afin de récupérer un mail bloqué dans les SPAMs il suffit de trouver le mail recherché dans la liste des mails de la bonne catégorie et de cliquer sur récupérer :

Un message va alors apparaitre pour indiquer que celui-ci a bien été récupéré :

Après un court temps de traitement je vais voir ce mail arriver dans ma boite mail :

Très bien nous avons récupéré un mail mais l’expéditeur peut nous envoyer d’autres mails dans le futur et je ne veux à avoir à les récupérer tous les jours dans MailInBlack.

Je vais donc chercher à autoriser l’expéditeur de ce mail à ne pas rester bloqué dans MailInBlack en l’ajoutant à ma liste blanche. Pour cela je peux :

  • Autoriser uniquement l’email « corentin@obat.fr ».
  • Autoriser tous les emails se terminant par le domaine « obat.fr ».

A l’inverse je peux vouloir bannir certains expéditeurs sur la base de leur email ou du domaine :

Comme une erreur peut toujours arriver, sachez qu’il est possible de changer un expéditeur de bannis vers autorisés et inversement dans l’onglet expéditeur :

Le cas des adresses mails de groupe


Il est possible que votre adresse mail fasse partie d’un groupe. Par exemple dans mon cas je suis dans le groupe support_informatique@convivio.fr. Je peux donc avoir des mails bloqués non pas dans les SPAMs de mon adresse mail manuel.lebeurrier@convivio.fr mais dans les SPAMs du support. Pour cela je peux changer de profil une fois connecter dans MailInBlack pour me connecter sous le nom de mon groupe :

Je peux alors choisir les groupes auxquels j’appartiens :

Je deviens donc Manuel LEBEURRIER connecté en tant que Support Informatique :